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자주하시는 질문 목록

  1. Q

    보청기 가격은 어떻게 됩니까?

    A

    보청기의 가격은 수십만원의 귀걸이형부터 수백만원(500만원 정도)의 귓속형까지 다양합니다.

    크기에 따라 가격차이가 있으며 크기가 작을수록 비싸며 디지털보청기의 경우 100만원 후반부터 500만원대까지 있습니다.

    스타키보청기를 찾아주신다면 무료청력 검사 및 상담을 통해 고객님께 적합한 보청기를 추천해 드릴 수 있습니다.

     

  2. Q

    저가와 고가의 차이가 무엇인가요?

    A

    크게 아날로그와 디지털에 따라 가격에 차이가 있으며 보청기의 크기가 작을수록 가격이 비쌉니다.

     저렴한 보급형 디지털 보청기는 디지털로 동작을 하지만 조절 되는 것이 몇 개 없다는 단점이 있습니다.

    그보다 조금 비싼 디지털 보청기는 고객님의 청력에 최대한 맞출 수 있도록 여러 개의 조절 장치가 있어 컴퓨터와 연결하여 좀 더 세밀하게 음질을 조절해 드릴 수 있습니다.

  3. Q

    보청기의 수명이 있다던데, 얼마나 되는지요?

    A

    일반적으로 5년 정도 입니다. 사용하시는 분의 관리 방법에 따라 사용기간은 차이가 있을 수 있습니다.
     

  4. Q

    보청기는 고장이 자주 발생한다고 하는데요?

    A

    보청기가 외부의 심한 충격이나 혹은 중이염, 환경의 습기에 민감하기에 주의를 요하며, 고장은 사용자의 작은 배려로 최대한 줄 일수 있습니다.

    또한 일반 가전제품과는 달리 땀과 이물질이 있는 곳에 착용하기 때문에 일반 가전 제품보다는 고장이 잦습니다. 그 빈도는 사용하시는 분들마다 차이가 있습니다.

     

  5. Q

    보청기 A/S 기간은 얼마 입니까?

    A ​ 저희 스타키에서는 귓속형 보청기에 한해서 1년 동안 보청기의 모든 내용을 무상으로 A/S해드리며, 1년 이후에는 수리 시 사용된 부품값만 청구 하고 있습니다.
    (데스티니1200은 3년 무상보증 서비스를 받으실 수 있습니다.)

  6. Q

    보청기 제작하는데 걸리는 시간은요?

    A

    먼저 청력검사를 받으신 후 본인에게 적합한 보청기를 선택하실 수 있습니다.
    고객님의 귓본을 제취 한 후 선택하신 보청기로 제작하는 데에는 4일정도 소요되며 4~5일 정도면 보청기를 받아보실 수 있습니다. 지방에 따라 1주일이 걸리기도 합니다.
     

  7. Q

    한쪽 보청기는 착용하는데도 불편한데 어떻게 양쪽을 착용하는가?

    A

    보청기는 양쪽 모두를 착용하는 것이 말을 좀더 분명히 알아 듣는데 도움이 되고 방향 감각이 좋아져 소리가 나는 위치를 쉽게 파악 할 수 있습니다.
    한쪽만 오래 착용하면 착용하지 않는 귀는 난청이 더욱 악화 되어 많은 시간이 지난 후에 보청기를 착용한다면 보청기의 착용효과가 매우 떨어질 수 있습니다.

  8. Q

    보청기가 기존 청력을 나쁘게 만들지는 않습니까?

    A

    적절하게 선택되고 지시대로 사용하면 보청기는 청력을 나쁘게 만들지 않습니다.

  9. Q

    보청기는 기존 청력을 더 나빠지는 것을 막아 줍니까?

    A

    보청기는 당신이 원래 나빠지고 있던 청력손실을 멈출 수는 없습니다.

  10. Q

    양쪽에 청력이 나쁜데 좀더 나쁜 쪽에 보청기를 착용해야 하는지요?

    A

    청력의 정도에 따라 다르지만
    1) 양쪽청력이 55dB 보다 좋으면 나쁜 쪽 귀에 보청기 착용
    2) 양쪽청력이 55dB 보다 나쁘면 좋은 쪽 귀에 보청기 착용
    3) 한쪽이 55dB 보다 좋고 80dB보다 나쁘면 좋은 쪽 귀에 보청기 착용
    4) 양쪽의 청력이 같다면 어음 분별력이 좋은 쪽 귀에 보청기 착용

  11. Q

    왜 보청기의 가격은 왜 비쌉니까?

    A

    연구 개발비, 초소형 전자 회로와 관련된 생산비, 광고비, A/S비등 이 보청기에 포함되어 있기에 비쌉니다.
    아마도 보청기의 수요가 더 많아진다면 보청기의 가격도 조금은 저렴해지지 않을까요?
     

  12. Q

    보청기를 착용 하면 난청이 생기기 이전과 같이 들을 수 있는가?

    A

    보청기는 난청이 생기기 이전같이 정상적으로 들을 수 있도록 하지는 않습니다.
    보청기는 현재보다 더 잘 들을 수 있도록 도와줍니다.

  13. Q

    보청기를 착용하면 말소리는 잘 들리지 않고 와글거리는 소리가 너무 커서 잘 알아 들 수가 없어요.

    A

    본인의 청력에 적당한 보청기의 선택이 중요 합니다. 청력에 맞지 않는 보청기는 제대로 말소리를 잘 증폭 할 수 없습니다.

  14. Q

    디지털보청기는 주변 소리는 잘 들리지 않고 말소리만 잘 들린다는데요?

    A

    모든 보청기는 모든 소리를 증폭하도록 만들어 졌습니다. 그러나 최근에 개발된 여러 기능들을 갖춘 디지털 보청기는 주변 환경음 보다는 말소리 부분을 좀더 잘 들을 수 있도록 조절해 줄 수 있습니다.
     

  15. Q

    동일한 종류의 보청기를 모든 난청환자에게 사용 할 수 있습니까?

    A

    개인마다 난청의 정도나 난청의 유형 및 연령 등이 다르기 때문에 보청기의 선택은 정확한 청력검사 후에 착용 되어야 합니다.


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